מדיניות פרטיות ושימוש בקובצי עוגיות (Cookies)
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
ברוכים הבאים לאתר הרשמי של דובל פתרונות דיגיטליים בע"מ כתובת https://www.dooble.co.il/
(להלן: "האתר").
אנו בדובל פתרונות דיגיטליים מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף במהלך השימוש באתר ובשירותים הנלווים. מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו ומהן זכויותיך כמשתמש.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לה – אנא הימנע משימוש באתר.
1. מידע שנאסף
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע כללי על השימוש שלכם, ובכלל זה:
- מידע אישי הנמסר ישירות על ידך – למשל בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר (שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן ההודעה).
- מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ועמודים בהם ביקרת.
- מידע באמצעות עוגיות – כמפורט בפרק "שימוש בעוגיות".
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנאסף ישמש אותנו לצורך:
- אספקת השירותים המבוקשים.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקות (באמצעות כלים כמו Google Analytics).
- התאמת תוכן פרסומי ושיווקי (באמצעות Google Ads ו־Tag Manager).
- הגנה על האתר מפני פעילות זדונית (באמצעות Google reCAPTCHA).
- עמידה בדרישות הדין והרגולציה.
3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך הפעלת שירותי צד ג’ כגון Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, reCAPTCHA.
- אם התקבלה הסכמתך המפורשת.
- אם חלה עלינו חובה חוקית.
- לצורך מימוש זכויותינו החוקיות במקרים של שימוש לרעה באתר.
4. שימוש בעוגיות באתר (Cookies)
-
עוגיות הכרחיות
- נדרשות לפעילות התקינה של האתר.
- בלעדיהן חלק מהשירותים לא יעבדו (למשל שמירת שפת הממשק, אימות משתמשים, הגנה מפני בוטים).
-
דוגמאות:
- שמירת בחירת שפה
- Google reCAPTCHA
-
עוגיות פונקציונליות
- משפרות את חוויית המשתמש.
- מאפשרות לשמור הגדרות אישיות ולהתאים את האתר להעדפותיך.
-
דוגמאות:
- שמירת הגדרות פנימיות באתר.
- התאמה של ממשק המשתמש בהתאם לבחירות קודמות שלך.
-
עוגיות סטטיסטיקה / אנליטיקה (Analytics Cookies)
- משמשות לאיסוף מידע אנונימי על השימוש באתר.
- מאפשרות לנו להבין אילו עמודים פופולריים, כמה זמן המשתמשים מבלים באתר, ומה ניתן לשפר.
-
דוגמאות:
- Google Analytics – איסוף נתונים אנונימיים על תנועת גולשים
- ספירת צפיות בעמודים ואירועים באתר.
-
עוגיות פרסום ושיווק (Advertising / Marketing Cookies)
- משמשות למדידת יעילות פרסומות וקמפיינים דיגיטליים.
- מאפשרות הצגת תוכן מותאם אישית למשתמש בהתאם לעניין שלו.
-
דוגמאות:
- Google Ads – מעקב המרות ושיפור קמפיינים פרסומיים.
- Google Tag Manager – ניהול תגים פרסומיים ובדיקת ביצועים.
5. אפשרות שליטה ובחירה
ביכולתך לנהל את הגדרות העוגיות באופן עצמאי:
- ניתן לנהל את ההעדפות שלך באמצעות ההגדרות בדפדפן (כרום, פיירפוקס, ספארי וכו’).
- ניתן לחסום עוגיות עתידיות או להפעיל מצב "גלישה פרטית"
6. אבטחת מידע
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנת תעבורה (SSL), על מנת לשמור על פרטיות ואבטחת המשתמשים.
7. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות או הגדרות פרטיות באתר, ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת קשר או בדוא"ל:
8. שינויים במדיניות זו
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויכנס לתוקף ממועד פרסומו.